Última atualização: 17/02/2026
Quem somos
A Wolf Smart Industries (doravante designada por “Wolf”) compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus clientes e visitantes do website. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as suas informações, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Wolf Smart Industries.
- Morada: EN 101, Avenida Barros e Soares, 423, 4715-214 Braga, Portugal.
- Email: geral@wolfsmartindustries.pt
- Telefone: +351 960 449 055
2. Que dados recolhemos?
Recolhemos e tratamos os seguintes tipos de dados pessoais:
- Dados de Identificação e Contacto: Nome, endereço de e-mail e número de telefone, recolhidos quando preenche os nossos formulários de contacto ou agendamento.
- Dados de Agendamento: Informações fornecidas ao marcar uma reunião através da nossa integração com o Calendly (data, hora e motivo da reunião).
- Dados Técnicos e de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, localização geográfica aproximada e páginas visitadas, recolhidos através de cookies e ferramentas de análise.
- Dados Comerciais: Informação relativa a projetos, orçamentos e histórico de serviços prestados (ex: desenvolvimento de software, gestão de tráfego, automação).
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos os seus dados para as seguintes finalidades:
- Prestação de Serviços: Para desenvolver websites, aplicações, gerir campanhas de marketing ou prestar consultoria conforme contratado.
- Comunicação ao Cliente: Para responder a pedidos de orçamento, dúvidas enviadas pelo formulário de contacto ou agendar reuniões.
- Marketing (Opcional): Para enviar novidades sobre tecnologia, atualizações da Wolf Smart Industries ou ofertas, apenas se tiver dado o seu consentimento explícito.
- Obrigações Legais: Para processamento de faturação e contabilidade.
4. Partilha de Dados com Terceiros
A Wolf Smart Industries não vende os seus dados a terceiros. No entanto, podemos partilhar informações estritamente necessárias com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o negócio, tais como:
- Calendly: Para gestão de agendamentos de reuniões e chamadas.
- Meta (Facebook/Instagram) e Google: Para análise de tráfego e gestão de campanhas publicitárias (apenas dados anonimizados ou consentidos via Cookies).
- Serviços de Alojamento e Cloud: Parceiros tecnológicos onde os nossos sistemas estão alojados, garantindo sempre protocolos de segurança adequados.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação não autorizada ou acesso indevido. O nosso website utiliza certificado SSL (Secure Socket Layer) para garantir que a transmissão de dados é encriptada.
6. Prazo de Conservação
Conservamos os seus dados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:
- Dados de Contacto/Leads: Até 2 anos após o último contacto, ou até que solicite a sua eliminação.
- Dados de Faturação: 10 anos, conforme exigido pela legislação fiscal portuguesa.
7. Os Seus Direitos
Enquanto titular dos dados, tem o direito de, a qualquer momento:
- Solicitar o acesso aos dados que detemos sobre si.
- Solicitar a retificação de dados incorretos ou incompletos.
- Solicitar o apagamento dos seus dados (“Direito a ser esquecido”), exceto quando o cumprimento de obrigações legais o impeça.
- Opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados para outra entidade.
Para exercer qualquer um destes direitos, basta enviar um e-mail para geral@wolfsmartindustries.pt.
8. Cookies
O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação e analisar o tráfego. Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através das definições do seu navegador ou do nosso banner de gestão de consentimento.
9. Alterações a esta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que consulte esta página regularmente para estar a par de quaisquer alterações.
